En razón del gran auge de micro y medianos emprendedores en el Perú, de los cuales aproximadamente el 90% de ellos, luego de tres o cuatro meses del inicio de sus operaciones, salen fuera del mercado, debido principalmente a la falta de planeamiento de sus ideas.
Cualquier emprendedor pequeño, mediano o grande, necesita volcar sus ideas en un documento en blanco y negro llamado PLAN DE NEGOCIOS. Este documento servirá para que el emprendedor este convencido de la fortaleza de su emprendimiento y pueda lograr financiamiento bancario y/o socios que lo ayuden a llevar Adelante sus ideas.
QUE ES UN PLAN DE NEGOCIOS?
Un Plan de Negocios es un documento vivo que establece los detalles de tu negocio. Abarca todo tipo de información, que incluye, que venderá tu negocio, cual sera su estructura organizacional, como se vera el Mercado, cual sera tu plan para vender el productos o servicio, cuales son tus proyecciones financieras y que permisos, alquileres u otro tipo de documentación serán necesarios.
En esencia, un Plan de Negocios te ayudara a demostrar si tu idea de negocio vale la pena o no. Es la mejor manera de tomarte el tiempo necesario, observar tu idea de una manera integral y resolver problemas que puedan surgir en el futuro, incluso antes de empezar operaciones.
CONTENIDO DE UN PLAN DE NEGOCIOS
1. Resumen Ejecutivo
2. Descripción de la Empresa
3. Estudio de Mercado
4. Producto o Servicio
5. Organización y Gestión
6. Plan de marketing y ventas
7. Plan Financiero
8. Anexo
1) RESUMEN EJECUTIVO
El objetivo de un resumen ejecutivo es ofrecer a los lectores un panorama general sobre la empresa y el Mercado antes de profundizar en los detalles.
Este documento debe ser escrito luego de haber terminado de elaborar el Plan de Negocios, de modo que se pueda extraer los puntos clave de este documento con mayor facilidad.
Resumen Ejecutivo: Se explica brevemente a que se dedica la empresa, quienes son sus promotores, donde se encuentra localizada, que vende y cuales son sus clientes.
Descripción de la empresa: Explicar brevemente la estructura del negocio, quienes son los propietarios y que experiencia o habilidad previas ofrecerán, y quienes podrían ser los primeros empleados.
Productos o Servicios: Explicar brevemente que venderá tu empresa.
Estudio de Mercado: Explicar brevemente los principales descubrimientos de tu estudio de mercado.
Consideraciones Financieras: Explicar brevemente como planeas financiar el negocio y cuales son tus proyecciones financieras.
2) DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA
A continuación, se debe describir la empresa, es esta parte es donde tienes la oportunidad de ofrecer un resumen de lo que hace tu compañia, cual es su misión, estructura comercial, los datos de los propietarios del negocio, detalles de la ubicación, las necesidades del Mercado que tu negocio intentara satisfacer y como tus productos o servicios lograran hacerlo.
3) ESTUDIO DE MERCADO
Una de las primeras preguntas que deberías tener en cuenta cuando evalúas tu idea de negocios es si esa propuesta tiene un espacio en el Mercado. En definitiva, el mercado sera el que determine el éxito o el fracaso de tu negocio, cual es tu mercado objetivo y porque estarían interesados en comprar tu producto o servicio.
Aquí debes ser especifico; por ejemplo si planeas vender camas, no debes incluir en tu mercado objetivo a toda las personas que duermen en una cama.
Primero, debes centrar tu enfoque en un grupo de clientes mas pequeño, como adolescentes de familia clase media. Una vez que hayas definido esto, podrías responder las preguntas siguientes:
Cuantos adolescentes de familia de clase media hay en tu país?
Que tipos de cama suelen necesitar?
El mercado sigue creciendo o esta estático?
Incluye el análisis de estudio de mercado que otras personas hayan realizado y también el estudio de mercado que tu hayas realizado.
En esta sección también debes incluir un análisis de la competencia.
Siguiendo el mismo ejemplo, responderemos la pregunta:
Cuantas otras empresas de venta de camas ya existen en el mercado y cuales son?
Describe las fortalezas y debilidades de tus posibles competidores, así como también las estrategias que podrían brindarte una ventaja competitiva.
Se debe segmentar el mercado, dividiéndolo en trechos de poder adquisitivo, de esta manera sera mas sencillo nuestro análisis . Por ejemplo hablar de consumidores de S/50,000.00, de S/100,000.00 o de S/150,000.00 de ingresos anuales.
4) PRODUCTOS O SERVICIOS
En esta sección se puede desarrollar los detalles de lo que vendes y como beneficiara a tus clientes. Si no puedes explicar como tu negocio ayudara a los clientes, entonces es probable que tu idea no sea la mejor.
Empieza por describir el problema que quieres abordar. A continuación , explica como planeas solucionarlo y papel y el papel que tiene tu producto o servicio en esta solución. Que otras empresas ya ofrecen soluciones a este problema en particular? y que hace que tu solución se destaque del resto.?
Por ultimo, determina el panorama competitivo.
5) OPERACIONES Y GESTIÓN
Usa esta sección para desarrollar la estructura organizacional y gestión exclusiva de tu empresa, ten en cuenta que puedes codificarla mas adelante.
Deberás explicar quien sera el responsable de cada área?
Cuantas tareas y responsabilidades se asignaran a cada persona o a cada equipo?
Debes incluir biografías breves de cada miembro del equipo de trabajo y destaca cualquier experiencia y formación relevante para justificar los motivos por los cuales esas personas son ideales para esos puestos.
Si aun no has encontrado personal para los puestos necesarios, no importa; solo asegúrate de identificar esas funciones y explica la responsabilidades que tendrán los empleados que ocuparan esos puestos.
6) PLAN MARKETING Y VENTAS
Aquí es donde puedes desarrollar tus estrategias integrales de marketing y ventas, debes incluir comentarios acerca de como planeas vender tu producto. Antes de empezar a trabajar en tu plan de marketing y ventas, el cual debe incluir como planeas vender tu producto. Antes de empezar a trabajar en tu plan de marketing y ventas, primero debes haber desarrollado por complete tu estudio de Mercado y seleccionado los compradores que representen tu mercado objetivo o clientes ideales.
En cuanto al marketing, deberás responder las preguntas siguientes:
Como planeas introducir tu empresa en el Mercado? Como harás para impulsar el crecimiento de tu empresa? En que canales te centraras para llevar a cabo el proceso de distribución de tu producto? Como te comunicaras con tus clientes.
Respecto a las ventas, deberás responder las preguntas siguientes:
Cual es tu estrategia de ventas?
Cual sera tu equipo de ventas y como planeas tu crecimiento a largo plazo?
Cuantas llamadas necesitaras para concretar una venta? o usas herramientas de marketing digital?
Cual es el precio promedio de venta en el mercado vs tu precio?
Que medios de publicidad usaras para lograr tus metas de venta( Radio, TV, Internet, etc)
Es aquí donde debes analizar tu estrategia de precios en el corto, mediano y largo plazo.
7) PLAN FINANCIERO
En esta parte del plan financiero el monto de la inversión inicial , las proyecciones financieras y una solicitud de financiación si buscas atraer inversionistas o recurras al sistema bancario.
Los costos iniciales hacen referencia a los recursos que necesitaras para poner en marcha tu negocio y un estimado del costo de cada uno de los bienes, como equipos y mobiliario en general( soportado con facturas pro-forma)
Alquilaras un espacio de oficina?
Necesitaras una computadora o varias?
Necesitaras mobiliario y otros ensures?
Prepara una lista de todas esas necesidades y cuanto costaran, y se honesto y conservador cuando elabores tu presupuesto. Lo ultimo que querrás es quedarte sin dinero.
Deberás preparar:
Un presupuesto de la inversión inicial
Un flujo de fondos de entre tres y cinco anos
Balances proyectados de entre tres y cinco anos
Estados de Ganancias y Perdidas de entre tres a cinco anos
TIR: Tasa Interna de Retorno
VA: Valor Neto Presente
ANEXO
Por ultimo, considera terminar tu plan de negocios con un anexo. Esta es una excelente forma de incluir tu CV y el de los co-fundadores, y también cualquier tipo de permisos, contratos de alquiler, patentes, escritura de constitución, planos, organigramas y cualquier otro documento importante.